Il counselor è un professionista della relazione di aiuto. Tuttavia, anche se ha una “tradizione” ormai consolidata nel mondo anglosassone e statunitense, in molti paesi (Italia compresa) la professione del counselor non è ancora regolamentata.

…Risulta utile, quindi, cercare di capire chi è e soprattutto cosa fa il counselor nell’ambito della professione del counseling.

Per rendere visivamente dove si va a collocare la professione del Counselor, ti invito a immaginare due linee rette che divergono da un punto di congiunzione.

Da questo punto si dipartono un primo asse lungo il quale si situano le professioni più tradizionalmente legate alla salute mentale (psichiatra, psicoterapeuta e psicologo) e un altro asse lungo il quale si situano le professioni impegnate nel sociale (quali l’assistente sociale  e altre emergenti quali, appunto, quella del counselor).

Naturalmente ci sono delle parziali aree di sovrapposizione trattandosi, in ogni caso, di professioni che hanno a che fare con la relazione di aiuto. Scendiamo un po’ più nel dettaglio…

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Counseling cos’è? In questo breve articolo vorrei spiegare, brevemente, che cos’è il counseling e quali sono i benefici che le persone possono ricavare grazie a questo utile servizio.

Devo dire che in Italia c’è una buona conoscenza del termine counseling tra gli addetti ai servizi sanitari o sociali in generale, ma non posso dire la stessa cosa quando mi sposto al di fuori di questi ambiti.

In Italia, molto spesso, abbiamo il pregio o il difetto di utilizzare dei termini stranieri per spiegare qualche cosa che in italiano richiederebbe un discreto giro di parole…

In questo caso, tuttavia, l’inglesismo non ci aiuta a chiarire  quello che si intende con counseling. Infatti, la traduzione letterale di questa parola non rende giustizia al vero significato che si vorrebbe comunicare con questo termine.

Infatti, facendo una ricerca etimologica del termine, arriviamo a trovare sia “consigliare” che  “consolare”. Tuttavia, sia consigliare che consolare sono due attività che il Counselor non fa direttamente e che anzi cerca di evitare; anche se possiamo comunque considerarle come due “effetti collaterali” benefici del counseling proprio perché si producono in modo indiretto.

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Qual è  la sua utilità concreta per i lavoratori e le imprese?

Nel mondo del lavoro, nelle aziende e nelle organizzazioni, i momenti di difficoltà personale e nelle relazioni con gli altri, i disagi, e le insoddisfazioni influiscono spesso sulle prestazioni lavorative e rallentano il processo di crescita formativa e produttiva delle persone.  Spesso questi disagi nascono da incomprensioni con gli altri o dall’utilizzo di una comunicazione non sufficientemente efficace. Questo corso ti permetterà di conoscere ed imparare a mettere in pratica strumenti che ti consentiranno di gestire in modo più efficace i conflitti e a relazionarti meglio con i tuoi colleghi, collaboratori, asubalterni, nonchè superiori. Potrai imparare a condurre riunioni produttive e gestire le emozioni che ora non ti consentono di esprimere le tue opinioni in pubblico.

Quali sono  gli obiettivi del corso base di counseling aziendale?

• Aumentare il benessere nei contesti lavorativi
• Agevolare la comunicazione all’interno dell’azienda
• Far aumentare la motivazione
• Migliorare la qualità del lavoro in termini di efficacia e di efficienza
• Offrire sostegno in situazioni conflittuali e di disagio
• Ridurre l’assenteismo
• Aumentare la produttività. 

Chi può beneficiare di tale persorso formativo?

Manager, responsabili del personale e della gestione delle risorse umane, gruppi di lavoro e singoli lavoratori che si trovino ad affrontare momenti di cambiamento, di riorganizzazione, di difficoltà nella gestione dei processi lavorativi, comunicativi o relazionali.  Ad esempio, quando in ambito lavorativo diventa difficile:

• La condivisione di un progetto
• La convivenza
• La relazione con i colleghi
• La motivazione al lavoro
• La coesione organizzativa
• L’integrazione dei progetti personali con quelli aziendali
• La gestione dei conflitti in fasi di cambiamento

 

Vantaggi del corso

In aula vengono svolte attività di gruppo ideate per:

• coinvolgere i partecipanti

• stimolare il confronto

• favorire l’apprendimento e la creazione di nuove abitudini

 

Quali sono le Metodologie che vengono seguite nei corsi di counseling aziendale tenuti dall’ASPIC?

Si alterneranno momenti teorici a momenti esperienziali in cui, attraverso un approccio induttivo, con simulate e role-playing, i partecipanti saranno coinvolti attivamente e direttamente.

Gli argomenti vengono trattati a partire dall’esperienza concreta.

I momenti di passaggio di nuovi concetti e informazioni si alternano ai momenti di applicazione dei concetti ai casi reali.

Viene privilegiato l’uso del metodo esperienziale (esercitazioni pratiche, casi, simulazioni e role-playing) che facilita la concettualizzazione e la costruzione di concetti chiave.

- NOTA BENE: è possibile partecipare anche ai SINGOLI incontri di tuo interesse.

 

==> Se desideri avere maggiori informazioni sul corso  puoi contattare i seguenti recapiti:

• Telefono:  041.950942

• Fax:  041.0993892

• Email:  info@aspicvenezia.org

 

PROGRAMMA DEL CORSO BASE DI COUNSELING AZIENDALE

La Gestione dei processi di comunicazione efficace

La comunicazione nei contesti lavorativi è uno strumento essenziale e necessario per una migliore gestione delle relazioni. Una buona comunicazione riduce il livello di conflittualità, di disagio, di insoddisfazione.

Gli obiettivi che potrai finalmente raggiungere:

• Sviluppare la competenza empatica nel mondo delle organizzazioni
• Sviluppare l’ascolto attivo ed efficace in azienda
• Apprendere le principali teorie sulla comunicazione
• Acquisire uno stile si comunicazione assertivo
• Acquisire le tecniche per la costruzione di una risposta competente

Nel corso dell’incontro potrai apprendere i seguenti contenuti:

• Ascolto attivo e comprensione empatica
• Direzione e momenti dell’ascolto
• Qualità e predisposizioni del Counsleor Aziendale
• Tecnica della riformulazione
• Domande aperte domande chiuse
• Comunicazione efficace ed assertiva
• Componenti dell’assertività
• Stili comunicativi
• Componenti fondamentali della comunicazione
• Comunicazione non verbale: saper osservare

Trainer: Cabras Vera, psicologa psicoterapeuta

Lavorare in gruppo

Il gruppo di lavoro, a seconda del suo livello di affiatamento e di funzionamento, può essere il luogo dell’arricchimento individuale e della crescita oppure il luogo dell’impoverimento e del disagio.

Obiettivi che potrai finalmente raggiungere:

L’obiettivo di questo modulo è trasmettere nozioni e competenze utili per essere efficaci come membri di un gruppo e come leader nei gruppi di lavoro.

Nel corso dell’incontro potrai apprendere i seguenti contenuti:

• Gruppi e gruppi di lavoro: definizioni e riflessioni
• Il recupero della soggettività: l’individuo come punto di partenza del gruppo
• Le componenti strutturali del gruppo
• Obiettivi e pianificazione, Feedback, Status e ruoli, Norme
• Variabili ambientali
• Le componenti di processo e di metodo
• Il “clima” e la gestione delle emozioni
• Valori individuali e di gruppo
• La visione condivisa

Trainer: Sandra Affinito. Counselor, psicologa

Gestione dei conflitti e delle criticità: tecniche di negoziazione e risoluzione dei problemi

Il conflitto è una componente naturale e potenzialmente produttiva nell’ambito delle relazioni di gruppo e delle relazioni interpersonali. Spesso il conflitto può diventare distruttivo e patologico quando mal gestito.

Obiettivi che potrai finalmente raggiungere:

• Conoscere le tipologie di conflitti
• Gli ostacoli alla collaborazione
• Modalità di gestione dei conflitti
• Trasformare gli avversari in collaboratori
• Le chiavi che aprono le porte

Nel corso dell’incontro potrai apprendere i seguenti Contenuti:

• Gruppi Di Lavoro: Fasi Di Vita Del Gruppo
• Nozione Di Conflitto
• Tipi Di Conflitto: Individuale, Intragruppo, Intergruppo
• Conflitto Organizzativo
• Tecniche Di Gestione e Risoluzione dei Conflitti
• Esercitazione Pratica: Conflitto Intrapersonale; Conflitto Construttivo; Conflitto Distruttivo
• L’arte del Rimprovero
• Tecniche Di Gestione E Di Risoluzione Dei Conflitti – Esercitazione Pratica: Il Gruppo Come Consulente
• Metodi Decisionali
• Tecniche Di Gestione E Di Risoluzione Dei Conflitti – Esercitazione Pratica: Conflitto Intragruppo
• La Negoziazione
• Tecniche Di Gestione E Di Risoluzione Dei Conflitti – Esercitazione Pratica: Conflitto Intergruppo

Trainer: Cabras Vera, psicologa psicoterapeuta

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Gestione dei conflitti: il metodo senza perdenti

La Gestione delle riunioni

La riunione è uno strumento efficiente di comunicazione interpersonale, così frequente, necessaria ed abitudinaria negli ambiti laborativi che spesso non si conosce il modo più efficace attraverso cui usufruire di tale strumento efficiente.

Obiettivi che potrai finalmente raggiungere:

• Sviluppare stili di leadreship efficace
• Costruire collaborazioni significative e produttive
• Lavorare meglio in gruppo
• Promuovere occasioni di confronto creativo e produttivo

Nel corso dell’incontro potrai apprendere i seguenti Contenuti:

• La riunione come strumento
• Partecipazione passiva e atteggiamenti abituali
• La partecipazione attiva e suoi elementi principali
• Funzioni delle riunioni
• La qualità della conduzione
• La comunicazione con il gruppo e nel gruppo
• Individuazione dei generi di riunione
• Preparazione della riunione
• Struttura della riunione

Trainer: Simonelli Nadia. Counselor, formatore

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Come organizzare e condurre con successo una riunione

Public speaking e gestione dell’emotività

Essere efficaci nelle proprie comunicazioni, usare la parola come strumento persuasivo sono competenze sempre più richieste nel mercato del lavoro che permettono di differenziare la propria professionalità.

Obiettivi che potrai finalmente raggiungere:

• Vincere la paura di parlare in pubblico
• Essere disinvolto
• Farti valere nelle occasioni che contano
• Far sentire la tua voce

L’allievo viene guidato passo passo a gestire efficacemente un discorso dalla progettazione, alla stesura, all’esposizione, dalla gestione dei tempi a quella delle emozioni, dalla gestione delle obiezioni alla creazione del clima di gruppo.

Nel corso dell’incontro potrai apprendere i seguenti Contenuti:

• L’organizzazione di un discorso efficace
• La gestione delle obiezioni
• Utilizzo di visualizzazioni, PNL, EFT, PSYCH-K
• Imparare dal feedback con il Videomodeling
• Come mantenere interesse ed attenzione
• Comunicazione verbale e non verbale
• Essere convincente, il tuo carisma

Trainer: Miali Elvino, medico psicoterapeuta

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Paura di parlare in pubblico: scopri come gestire le tue emozioni

==> Se desideri avere maggiori informazioni sui corsi di counseling aziendale, senza alcun impegno da parte tua, puoi contattare i seguenti recapiti:

• Telefono:  041950942

• Fax:  0410993892

Email:  info@aspicvenezia.org

Imparare a gestire efficacemente il tuo tempo è possibile!
Scopri come …

Il tuo tempo, la tua vita è una cosa preziosa … quante volte hai avuto la sensazione di perdere il controllo del tuo tempo, come se ti sfuggisse di mano … pensavi di riuscire a portare a termine determinati compiti e invece … ti sei fatto distrarre … da telefonate, da facebook, da inviti e richieste a cui non hai saputo dire di no!?

Come ti sei sentito dopo?! Immagino che ti sarai fatto assalire da sensazioni spiacevoli come … ansia, stress, senso di colpa, tristezza … sarà successo almeno una volta ad ognuno di noi, pensa che a me è successo proprio ieri … prova a pensare a quando è successo a te l’ultima volta … cosa ti sei detto? … cosa hai fatto? … come ti sei sentito dentro?!

Spesso rinviamo il raggiungimento dei nostri piccoli o grandi obiettivi … temporeggiamo! Clicca qui per continuare a leggere ->

Sei alla ricerca di un Master Counseling perché sei interessato a diventare counselor? Allora, leggendo questo articolo, potrai capirne di più e chiarirti sicuramente le idee…

Prima di tutto, rispondiamo a questa domanda: cos’è il counseling? Il counseling nasce negli Stati Uniti all’inizio del secolo scorso. Tra i maggiori esponenti vi sono stati Carl Rogers e il movimento umanistico.

Alla base di questo tipo di approccio alla relazione di aiuto vi è la fiducia nell’essere umano e nella sua capacità di rendersi autonomo, libero e responsabile delle proprie azioni. Oggi il counseling è diffuso in tutto il mondo ed anche in Italia.

Le abilità di counseling, sempre più richieste  per un crescente bisogno di ascolto e di comprensione, si rivelano molto utili in ambienti come: le scuole, le associazioni, i servizi socio-sanitari, le aziende…così come nella vita quotidiana…

Il counselor è un professionista della relazione d’aiuto, che agevola il cliente nella scoperta delle proprie risorse e potenzialità, in un breve e circoscritto ciclo di incontri.

Il counselor, come la più tradizionale figura dell’assistente sociale, rientra nell’area sociale, mentre invece psicologo, psicoterapeuta e psichiatra sono nono ricompresi all’interno dell’area della salute mentale.

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Come organizzare e condurre con successo una riunione? Scoprilo qui …

Ognuno di noi, almeno una volta nella vita, ha preso parte, in qualità di partecipante o come conduttore, ad una riunione … al lavoro, a scuola, in chiesa, in condominio, in famiglia …

Pensa a tutte quelle riunioni che si sono rivelate improduttive, inutili, senza chiari obiettivi, in cui non sono state prese decisioni concrete né si sono raggiunti risultati: avrai sicuramente avvertito un’enorme frustrazione e la sensazione di aver sprecato il tuo tempo e le tue energie.

Uno stile di conduzione è valido quanto più è partecipativo.

Nella riunione, intesa come gruppo di più persone che si incontra con uno più scopi più o meno espliciti, si avvertono pregiudizi, conformismo, paura e mancanza di comunicazione quando chi conduce ricorre al suo status esteriore e al sistema autoritario, preoccupato di convincere il gruppo con le sue idee, senza mettersi in discussione e vedendo l’altro solo come suo subalterno. Il gruppo allora mette in atto un forte senso di difesa, con conseguente riduzione della spontaneità e della creatività del gruppo. Clicca qui per continuare a leggere ->